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Resumo (Administração Geral) Concurseiro Fora da Caixa
Resumos para Concurso
Intuitivos - Fácil leitura e compreensão. Entenda o assunto “de primeira”
Objetivos - Vá direto ao ponto e foque no que importa para a prova
Didáticos - Material esquematizado para facilitar a absorção e memorização
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Prof. Especialista
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Última atualização: maio 2026
O que você vai aprender
Conteúdo completo e atualizado para concursos
Material organizado para acelerar seus estudos
Questões comentadas e exercícios práticos
Estratégias de prova e gestão do tempo
Conteúdo do Curso
60 módulos • Conteúdo completo
1
Módulo 1: Conteúdos
2
Módulo 2: Administração Geral
3
Módulo 3: 1. Teorias da Administração
4
Módulo 4: 2. Processo Organizacional (Funções Administrativas)
5
Módulo 5: 3. Planejamento
6
Módulo 6: 3.1. Fases do Planejamento
7
Módulo 7: 3.2. Níveis de Planejamento
8
Módulo 8: 3.3. Missão, Visão, Valores e Negócio
9
Módulo 9: 3.4. Objetivos, Metas e Planos
10
Módulo 10: 3.5. Matriz SWOT
11
Módulo 11: 3.6. Matriz GUT
12
Módulo 12: 3.7. Planejamento por Cenários
13
Módulo 13: 3.8. Balanced Scorecard (BSC)
14
Módulo 14: 3.9. Planejamento Estratégico Situacional (PES)
15
Módulo 15: 4. Organização
16
Módulo 16: 4.1. Estrutura Organizacional
17
Módulo 17: 4.2. Amplitude de Controle
18
Módulo 18: 4.3. Tipos de Estrutura Organizacional
19
Módulo 19: 4.4. Departamentalização
20
Módulo 20: 5. Direção
21
Módulo 21: 5.1. Motivação
22
Módulo 22: 5.2. Liderança
23
Módulo 23: 6. Comunicação
24
Módulo 24: 6.1. Processo de Comunicação
25
Módulo 25: 6.2. Canais de Comunicação
26
Módulo 26: 6.3. Comunicação Eficiente e Efetiva, Formal e Informal
27
Módulo 27: 6.4. Fluxo de Comunicação
28
Módulo 28: 6.5. Comunicação Pública x Comunicação Estatal
29
Módulo 29: 6.6. Barreiras à comunicação
30
Módulo 30: 7. Controle e Avaliação
31
Módulo 31: 7.1. Momento do Controle
32
Módulo 32: 7.2. Eficiência, Eficácia e Efetividade
33
Módulo 33: 8. Gestão por Processos
34
Módulo 34: 8.1. Gestão de Processos x Gestão por Processos
35
Módulo 35: 8.2. Tipos de Processo
36
Módulo 36: 8.3. Níveis de Processo
37
Módulo 37: 8.4. Cadeia de Valor
38
Módulo 38: 8.5. Modelagem de Processos
39
Módulo 39: 8.6. Certificação ISO 9.000
40
Módulo 40: 8.7. Reengenharia
41
Módulo 41: 9. Gestão de Projetos
42
Módulo 42: 9.1. Conceitos
43
Módulo 43: 9.2. Processos dos Projetos
44
Módulo 44: 9.3. Áreas de Conhecimento
45
Módulo 45: 9.4. Ciclo de Vida dos Projetos
46
Módulo 46: 9.5. Portifólio, Programas, Projetos e Subprojetos
47
Módulo 47: 9.6. Restrições aos Projetos
48
Módulo 48: 9.7. Convergências e Diferenças Entre Gestão Pública e Privada
49
Módulo 49: 9.8. Gestão para Resultados
50
Módulo 50: 9.9. Modelo Gerencial (Nova Gestão Pública – NGP)
51
Módulo 51: 10. Gestão do Desempenho
52
Módulo 52: 10.1. Desvantagens da Avaliação de Desempenho
53
Módulo 53: 10.2. Quem pode Avaliar?
54
Módulo 54: 10.3. Métodos de Avaliação do Desempenho
55
Módulo 55: 10.4. Problemas em Sistema de Avaliação (Erros na avaliação)
56
Módulo 56: 11. Gestão da Qualidade
57
Módulo 57: 11.1. Principais Teóricos e suas Contribuições
58
Módulo 58: 11.2. Princípios da Qualidade de Deming
59
Módulo 59: 11.3. Ciclo PDCA
60
Módulo 60: 11.4. Ferramentas de Gestão da Qualidade
Sobre o Professor
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Prof. Especialista
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