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Curso Regular para Área Educacional – Pacote para Assistente em Administração
Funções administrativas (Conceitos gerais e introdutórios) Administração: conceito, objetivos, princípios básicos, teoria geral dos sistemas, princípios básicos da organização Noções de planejamento (Parte I) Noções de planejamento (Parte II) Tipos de organização, divisão do trabalho,…
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Última atualização: jun 2026
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Estratégias de prova e gestão do tempo
Conteúdo do Curso
29 módulos • Conteúdo completo
1
Módulo 1: Funções administrativas (Conceitos gerais e introdutórios)
2
Módulo 2: Administração: conceito, objetivos, princípios básicos, teoria geral dos sistemas, princípios básicos da organização
3
Módulo 3: Noções de planejamento (Parte I)
4
Módulo 4: Noções de planejamento (Parte II)
5
Módulo 5: Tipos de organização, divisão do trabalho, especialização, hierarquia e amplitude administrativa. Organização do trabalho administrativo
6
Módulo 6: Liderança. Liderança, poder. Relações humanas no trabalho
7
Módulo 7: Motivação. Comportamento organizacional: pessoas
8
Módulo 8: Comunicação
9
Módulo 9: Funções administrativas (Controle)
10
Módulo 10: Comportamento organizacional: dinâmica organizacional (Cultura e clima organizacional)
11
Módulo 11: Melhoria de processos (Gestão por processos)
12
Módulo 12: Noções de gestão da qualidade
13
Módulo 13: Trabalho em equipe. Comportamento organizacional: grupos
14
Módulo 14: Gestão de pessoas: conceitos básicos (Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas)
15
Módulo 15: Avaliação de desempenho
16
Módulo 16: Processos de recrutamento e seleção
17
Módulo 17: Treinamento e desenvolvimento
18
Módulo 18: Aula 17 (Apenas em PDF)
19
Módulo 19: Cargos
20
Módulo 20: Aula 18 (Apenas em PDF)
21
Módulo 21: Salários
22
Módulo 22: Aula 19
23
Módulo 23: Conflito
24
Módulo 24: Aula 20
25
Módulo 25: Negociação
26
Módulo 26: Aula 21
27
Módulo 27: Atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção, presteza e cortesia no atendimento, eficiência, discrição e conduta
28
Módulo 28: Aula 22
29
Módulo 29: Ética no serviço público, responsabilidade social e ambiental e conduta do servidor. Noções de sustentabilidade organizacional
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